Wellness

Vorteile für die Wellness Destination

• Auszeichnung durch offizielles Schweizer Label

• Klare Positionierung und dadurch die Möglichkeit, an themenbezogenen Kampagnen von Schweiz Tourismus teilzunehmen

• Produkteentwicklung und Förderung von Synergien durch Workshops, jährlichen Aktionsplan und andere Projekte

• Wissenstransfer durch die Zusammenarbeit mit dem STV und mit Hochschulen: Forschungsfragen zum Thema Wellness beispielsweise können via STV eingebracht werden

Vorteile für die Gäste

• Qualitätsgarantie durch offizielles Schweizer Label

• Hochwertiges Wellness-Angebot, konzentriert vor Ort

• Die Qualitätsstandards werden nicht nur von den einzelnen Einrichtungen, sondern von der Destination als Ganzes angewandt

• Wellness Angebot wird regelmässig von unabhängigen Kontrollpersonen überprüft

Weg zur Auszeichnung

• Das Qualitätsprofil einer Wellness Destination beruht auf einer Selbsteinschätzung, welche von qualifizierten Kontrollpersonen vor Ort überprüft wird.

• Die Vergabe des Labels Wellness Destination ist an strenge Voraussetzungen und Kriterien gebunden. Diese werden durch eine unabhängige Qualitätssicherungs-Kommission QSK unter Vorsitz des STV erarbeitet und kontrolliert.

Hauptziele

• Qualität
  Die Destinationen sollen dazu motiviert werden, ein hohes Qualitätsniveau in ihrem Angebot zu erreichen, zu sichern und kontinuierlich weiter zu entwickeln. Das Credo und der Kriterienkatalog dienen als Ansporn.

• Spezielles Angebotsprofil
  Das Angebot soll sich gegenüber der in- und ausländischen Konkurrenz profilieren.
  Hier gelten hohe Qualitätsstandards bezüglich Wellness-Angebot nicht nur für einzelne Betriebe, sondern für ganze Orte.

• Transparenz für die Kundinnen und Kunden
  Das Gütesiegel garantiert den Gästen, dass der Aufenthalt den verlangten Kriterien entspricht und daher qualitativ hochstehend ist.

Zielgruppe

Anwärter auf das Label Wellness Destination sind alle Schweizer Destinationen, welche die Anforderungen gemäss dem Vergabeverfahren erfüllen. Den Entscheid darüber fällt die Qualitätssicherungs-Kommission QSK.

Gültigkeit

Das Label wird für die Dauer der laufenden Auszeichnungsperiode (jeweils 3 Jahre) verliehen und gilt für diese Periode. Eine Verlängerung (Bewerbung für die Rezertifizierung) muss vor Ablauf der Auszeichnungsperiode neu eingereicht werden.

Kriterien

• Destinations-/Ortsmerkmale, Lage
  Der Gast findet frei zugängliche Naherholungsgebiete in der Umgebung (Wald, Naturpark, Gewässer, Gebirge, Stadtpark, Kraftort etc.). Der Ort verfügt über ein authentisches Dorfbild. Es gibt verkehrsberuhigte Zonen.

• Strategische Ausrichtung
  Wellness, Gesundheit, Beratung und Nachhaltigkeit sind Bestandteile der strategischen Ausrichtung der Destination.

• Anforderungen an Partner-Betriebe
  Die Partner-Betriebe beraten sich mindestens einmal jährlich mit dem Fokus auf die Angebotsgestaltung und Produkt(weiter)entwicklung. Ziel ist, einen Mehrwert für den Gast zu schaffen.

• Wellness-Infrastruktur
  Ein vielseitiges Wellnessangebot mit Schwimmbädern, Saunen, Ruhe- und Begegnungszonen und therapeutische/kosmetische Behandlungsmöglichkeiten stehen ganzjährig, sieben Tage die Woche, zur Verfügung.

• Bewegungsangebote
  Es werden Bewegungs- und Erholungskurse angeboten. Fitnessräume, Wander- und Walking-Möglichkeiten sowie Sportgeräte-Verleih sind vorhanden.

• Kompetenzen / Beratung vor Ort
  Es gibt ausgebildete Fachpersonen in Kosmetik, Massage, Sportmedizin, Naturheilpraktiken etc. sowie mind. zwei Wellness- oder Medical-Wellness-Hotels nach Klassifikation von HotellerieSuisse vor Ort.

• Dienstleistungen und Service
  Umfassende Informationen über das Wellness-Angebot sind im Web und evt. in gedruckter Form verfügbar. Es können Erlebnisse/Pauschalangebote zum Thema Wellness und Gesundheit online gebucht werden.

Organisation

Der Schweizer Tourismus-Verband ist Prüfstelle des Labels Wellness Destination. Der Product Manager des Labels überprüft die eingereichte Selbstdeklaration. Erfüllt diese die Erwartungen, kontrollieren neutrale Auditoren die Gegebenheiten vor Ort und geben der Qualitätssicherungs-Kommission QSK eine Empfehlung ab. Die QSK entscheidet abschliessend, ob die Destination das Label erhält und ob es allfällige Auflagen gibt.